Политика за отговорна игра

Последна актуализация: 6 / 29 / 2017

Lottery.com разбира Проблеми с хазарт / игри (наричани по-долу „проблемни игри“) като широко дефинирано като психично разстройство, при което човек има психологическа загриженост и желание за хазарт. Проблемната игра е игровото поведение, което причинява смущения във всяка основна област на живота: психологическа, физическа, социална или по друг начин. Като такава, тази политика се отнася до следните области, в които можем да предоставим информация за насърчаване на отговорните игри:

  • Непълнолетни политики и практики за игра
  • Отговорни политики за игри
  • Самостоятелно изключване
  • Информация и съобщения

Като цяло, намерението е тази политика да:

  • Осигурете обективна проверка на вътрешните политики и процедури за отговорни игри
  • Да се ​​гарантира, че клиентите са на пълнолетие за откриване на клиентска сметка
  • Имайте видно разположение в рамките на уебсайта и функционалността на приложението, за да бъдете лесно достъпни от потребителите
  • Действайте като чек и баланс за насърчаване на възприемането на подобрени практики при отговорно участие в лотарията
  • Уверете се на нашите клиенти и потребители, че ние приемаме сериозно тяхната безопасност и проблемите на непълнолетните и отговорните игри

Мисия за непълнолетни и отговорни игри

Ние сме ангажирани с отговорно участие в лотарията и сме посветени на приятно и положително преживяване за всички наши играчи, които решат да играят на лотарията чрез Lottery.com. Въпреки че повечето клиенти ще играят за забавление и забавление, ние също така признаваме, че малък процент от играчите могат:

  • Опит за игра, когато са непълнолетни; или
  • Позволете вълнението от играта на лотарията да повлияе негативно на живота им

Ние се ангажираме да защитаваме рисковите играчи, като информираме и подпомагаме онези, които биха желали да ограничат сумата, която играят.

Непълнолетни игри и проверка на възрастта

Лицата под законовата възраст, определени от всяка държава, са забранени да играят на лотарията и предотвратяването на младежките игри е от изключително значение за Lottery.com. Всеки непълнолетен играч, предоставил нечестна или неточна информация относно истинската им възраст, всички печалби ще бъдат отнети от държавните и федералните агенции за лотарии и / или регулаторни органи, а всички печалби ще бъдат третирани като непоискана награда.

Lottery.com предприема следните предпазни мерки, за да гарантира, че клиентите са на пълнолетие за игра:

  • Всеки човек, който се регистрира за нов акаунт на Lottery.com, трябва доброволно да потвърди, че е на пълнолетие за игра. Това допълнително уведомява клиентите, че Lottery.com не приема играчи под законна игрална възраст
  • Когато даден играч създаде акаунт, Lottery.com събира идентификатори, за да потвърди, че играчът е поне на законната възраст за игра в своето състояние
  • Lottery.com не е насочен към непълнолетни играчи с маркетингови и рекламни цели. Lottery.com чувства, че това не е нито добър бизнес, нито съответства на ценностите на компанията

Какво можете да направите вие, нашият клиент

  • Не забравяйте да защитите акаунта си. Всички известни устройства, поддържащи Lottery.com, могат да бъдат настроени да имат парола и / или биометричен контролиран достъп. По принцип това е добра практика, но е още по-важно, когато във вашето домакинство има непълнолетни. Моля, запазете паролата си поверителна и ако имате притеснения, че някой друг може да се опита да влезе в акаунта ви на Lottery.com, не допускайте софтуер, който ще запомни вашата парола.
  • В случай, че станете наясно с непълнолетно лице, използващо платформата Lottery.com, уведомете ни. просто изпрати съобщение на нашия екип за щастие на клиентите и ние ще разследваме. Ако е оправдано, ние ще замразим акаунта на играча и ще поискаме идентификация от този играч. Всички съобщения за използване на Lottery.com от непълнолетни се приемат сериозно.

Отговорна игра

Lottery.com обещава на нашите служители, клиенти и на общността като цяло, за да превърне отговорните игри в неразделна част от ежедневните ни операции. Този залог включва помощ и обучение на служителите, рекламни и маркетингови практики и нашия ангажимент за информираност на обществеността относно отговорните и непълнолетни игри. Lottery.com предоставя ясен набор от насоки, политики и практики за проблемни игри, които са публикувани на видно място в уебсайта и приложението. В държавите, в които Lottery.com оперира, Lottery.com възнамерява да осигури корпоративна подкрепа на обществени организации с нестопанска цел, които помагат за образованието на широката общественост и служат като застъпник на програми и услуги за подпомагане на проблемните комарджии и техните семейства.

Определяне на лимити за депозити и покупки

Lottery.com определя лимити за придобиване на билети до 20 билета за теглене за всяка индивидуална сметка. Освен това, ние разрешаваме само един акаунт на човек и забраняваме използването на акаунт на играч на Lottery.com от което и да е друго лице или на прекъснат телефон.

Самостоятелно изключване

Ако смятате, че играта на лотарията може да е пречка за живота ви, а не форма на забавление, искаме да ви помогнем. Ако смятате, че играта на лотария или друга игра е причинила вреда на вас или вашето семейство, финансово или по друг начин, моля, посетете Gamblers Anonymous или се обадете на 1-800-Gambler. Повече информация за идентифициране на симптомите на проблемните игри може да намерите в Националния съвет за проблемни хазартни игри на адрес: https://www.ncpgambling.org/help-treatment/faq/

Информация и съобщения

Информацията за отговорния хазарт и проблемния хазарт е лесно достъпна за всички клиенти на Lottery.com на https://www.playsmart.ca/  В допълнение, всички клиенти на Lottery.com имат достъп до 24-часова гореща линия за проблемни комарджии в 1-800-Gambler. Във възможно най-голяма степен всички политически и образователни мерки ще бъдат приведени в съответствие с това съобщение, за да не се отменя всяко планирано положително въздействие. Важно е информацията за отговорните игри и съобщенията да не се засенчва чрез реклама и популяризиране на самата игрална или лотарийна дейност. Въпреки че рекламата и популяризирането са важни за постигането на бизнес целите на Lottery.com, ние се ангажираме да поддържаме високи стандарти за социална отговорност. Като такива, всички рекламни и маркетингови кампании и / или материали няма:

  • Явно преувеличени шансове за спечелване на лотарията
  • Насърчавайте игрите над нечии средства
  • Изрично подсказва, че финансовите награди са вероятен резултат от играта
  • Съсредоточете се неоправдано върху възможността за ползи, натрупани за играчите въз основа на техния обем на игрална дейност
  • Бъдете насочени към непълнолетните

Заключителни мисли

С легализирането на интернет игрите и ангажимента на Lottery.com да даде възможност за онлайн игра на лотарийни билети в определени щати, Lottery.com приема мантията за увеличаване на знанията и подобряване на осведомеността по отношение на проблемни, патологични и непълнолетни игри (включително игра на лотария). Регулирането на онлайн игрите трябва да служи като обмислено начинание, което предоставя на геймърите и играчите на лотарии важни инструменти за контрол на техните навици на игра. Lottery.com предприема проактивен подход към проблема за борба с непълнолетните и проблемните игри и насърчава отговорните игри.